Política de Privacidad
Última actualización: 12 de marzo de 2026 · Versión 1.0
La presente Política de Privacidad describe cómo Andeon Tech S.A.C. ("Andeon Tech", "nosotros") recopila, usa, almacena, protege y comparte información personal cuando utilizas MiCondominio ("el Servicio"), una plataforma de gestión de condominios ofrecida a través de la web.
Esta política cumple con la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Correo electrónico: angelhuamannahui@gmail.com
Ubicación: Lima, Perú
Datos que Recopilamos
2.1 Datos proporcionados directamente
| Dato | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Nombre completo | Personalización | Consentimiento |
| Correo electrónico | Autenticación | Ejecución contractual |
| Número de teléfono | Verificación opcional | Consentimiento |
| Rol en el condominio (admin/propietario/recepción) | Gestión de acceso | Ejecución contractual |
| Datos de propiedades | Gestión del condominio | Ejecución contractual |
| Documentos subidos | Gestión documental | Consentimiento |
2.2 Datos recopilados automáticamente
| Dato | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Dirección IP | Seguridad | Interés legítimo |
| Tipo de navegador y dispositivo | Compatibilidad técnica | Interés legítimo |
| Fechas y horas de acceso | Operación y seguridad | Interés legítimo |
| Cookies de sesión | Mantener sesión activa | Ejecución contractual |
| Datos de uso | Mejora del Servicio | Interés legítimo |
2.3 Datos sensibles
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Principales:
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario
- Gestionar condominios, propiedades, recibos y multas
- Administrar el control de acceso según tu rol (administrador, propietario, recepción)
- Procesar y registrar transacciones financieras del condominio
Mejora del servicio:
- Generar estadísticas anonimizadas sobre el uso de la plataforma
- Identificar y corregir errores técnicos
- Desarrollar nuevas funcionalidades basadas en patrones de uso
Comunicación:
- Enviar notificaciones relacionadas con la actividad de tu condominio
- Informarte sobre cambios en los términos o políticas del Servicio
- Responder a tus solicitudes de soporte técnico
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales conforme a la Ley N.° 29733:
- Consentimiento (Art. 13.5): Otorgado al registrarte y aceptar esta política. Puedes revocarlo en cualquier momento.
- Ejecución contractual (Art. 13.7): Necesario para prestarte el Servicio según los Términos y Condiciones aceptados.
- Interés legítimo: Para garantizar la seguridad, prevenir fraudes y mejorar el Servicio, siempre que no prevalezcan tus derechos fundamentales.
Compartición de Datos con Terceros
Para operar el Servicio, compartimos datos con los siguientes tipos de proveedores:
| Dato | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Proveedor de autenticación | Credenciales de acceso | Gestión de inicio de sesión |
| Proveedor de hosting/base de datos | Todos los datos del Servicio | Almacenamiento seguro |
| Proveedor de email | Correo electrónico | Envío de notificaciones e invitaciones |
No vendemos tus datos personales identificables a terceros.
Notificaciones Push y Email
Cuando activas las notificaciones push o recibes correos electrónicos de invitación, el tratamiento de datos aplica de la siguiente manera:
- Se almacena un token de dispositivo para el envío de notificaciones push
- Tu correo electrónico se utiliza para enviar invitaciones a condominios y notificaciones del Servicio
- Los registros de notificaciones enviadas se conservan para garantizar la entrega y resolver incidencias
- Puedes desactivar las notificaciones push desde la configuración de tu navegador o dispositivo en cualquier momento
- Puedes solicitar dejar de recibir correos electrónicos no esenciales contactándonos a angelhuamannahui@gmail.com
Datos Anonimizados y Agregados
Podemos generar datos anonimizados y agregados a partir de la información recopilada. Estos datos no permiten identificar a ningún usuario individual y pueden ser utilizados para análisis estadístico, mejora del Servicio e investigación, sin restricción de plazo.
Almacenamiento y Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales:
- Cifrado en tránsito: Todas las comunicaciones se realizan mediante TLS/HTTPS.
- Autenticación segura: Gestionada a través de Firebase Authentication con soporte para múltiples proveedores.
- Control de acceso basado en roles: Implementado mediante Custom Claims (RBAC) que garantizan que cada usuario solo acceda a los datos que le corresponden.
- Infraestructura cloud: Alojado en Firebase / Google Cloud, que cumple con estándares internacionales de seguridad (ISO 27001, SOC 2).
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:
| Dato | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Mientras la cuenta esté activa | 30 días tras la eliminación |
| Datos de propiedades | Mientras el condominio esté activo | 30 días tras la eliminación |
| Documentos subidos | Mientras el condominio esté activo | 30 días tras la eliminación |
| Copias de seguridad | Rotación periódica | 90 días máximo |
| Logs de seguridad | Monitoreo continuo | 12 meses |
| Datos anonimizados | Análisis y mejora | Indefinidamente |
Tus Derechos (Ley N.° 29733)
Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales del Perú, tienes los siguientes derechos ARCO:
- Acceso (Art. 19): Derecho a conocer qué datos personales tuyos están siendo tratados.
- Rectificación (Art. 20): Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación (Art. 21): Derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición (Art. 22): Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
- Revocar consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
- Portabilidad: Derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a angelhuamannahui@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y proporcionando la información necesaria para verificar tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.
Datos de Menores de Edad
El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos de inmediato.
Cookies y Tecnologías Similares
MiCondominio utiliza únicamente cookies esenciales necesarias para el funcionamiento del Servicio, como las cookies de sesión que permiten mantener tu autenticación activa.
Transferencia Internacional de Datos
Tus datos pueden ser transferidos y almacenados fuera del Perú, dado que nuestra infraestructura cloud (Firebase / Google Cloud) opera con servidores distribuidos internacionalmente.
Estas transferencias se realizan en cumplimiento del Art. 15 de la Ley N.° 29733, asegurándonos de que los destinatarios ofrezcan niveles adecuados de protección de datos personales.
Incidentes de Seguridad
En caso de un incidente de seguridad que comprometa tus datos personales, nos comprometemos a:
- Notificarte en un plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento del incidente.
- Informar sobre la naturaleza del incidente y los datos potencialmente afectados.
- Describir las medidas adoptadas para mitigar los efectos del incidente.
- Notificar a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales cuando corresponda.
Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán gestionados de la siguiente manera:
- Cambios sustanciales: Serán notificados con al menos 15 días de anticipación a través de la plataforma o por correo electrónico.
- Cambios menores: Entrarán en vigor de forma inmediata tras su publicación en la plataforma.
El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de la política actualizada.
Contacto y Ejercicio de Derechos
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: angelhuamannahui@gmail.com
Ubicación: Lima, Perú
Plazo de respuesta: 10 días hábiles
La autoridad competente en materia de protección de datos personales en el Perú es la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), adscrita al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación de la República del Perú, en particular:
- Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales
- Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS — Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales
- Directiva de Seguridad de la Información aprobada por la ANPD
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú.
¿Tienes dudas?
Escríbenos y te respondemos en un máximo de 2 días hábiles.
angelhuamannahui@gmail.com